Saat ini pembelian secara online tak hanya dapat dilakukan melalui mesin komputer atau laptop. Pada era ini, ponsel atau telepon genggam (handphone) atau perangkat genggam lain dapat dijadikan suatu pilihan yang bagus dalam menjalankan proses bisnis. Hal ini dikarenakan banyak produsen ponsel yang menciptakan ponsel yang memiliki fitur yang canggih serta dukungan teknologi yang maju pada browser smartphone. Faktor-faktor tersebutlah yang menarik minat para pembisnis untuk memperluas area bisnis mereka melalui jalur komunikasi mobile. Namun untuk melakukan kegiatan bisnis tersebut, perangkat genggam yang dimiliki pun harus memiliki atau memenuhi spesifikasi yaitu mampu terhubung dengan internet atau bekerja secara online. Kegiatan perdagangan secara online melalui perangkat genggam inilah yang dinamakan dengan mobile commerce atau disingkat m-commerce.
Berikut adalah 2 contoh m-commerce yang umum diketahui atau yang pernah dilakukan oleh beberapa orang
1. m-BCA
di m-BCA, transaksi perbankan dapat dilakukan secara online melalui perangkat genggam semudah kita bertransaksi di ATM BCA. M-BCA dirancang sedemikian sehingga transaksi perbankan dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja melalui ponsel kecuali penarikan tunai. Syarat utama untuk bisa menggunakan m-BCA adalah kita harus memiliki kartu paspor BCA dan kartu GSM untuk komunikasi ponsel. Jenis-jenis transaksi yang dapat dilakukan antara lain m-Info, m-Transfer, m-Payment, m-Commerce, dan m-Admin. Dari salah satu jenis transaksi tersebut ada m-Commerce. Layanan m-Commerce yang dapat dilakukan di m-BCA adalah pembelian pulsa isi ulang, kartu Blitz, saham, dan lain-lain. Hasil bukti untuk setiap transaksi yang telah kita lakukan terutama transaksi secara finansial seperti m-Commerce adalah SMS yang akan tampil di layar dan masuk ke inbox ponsel .
2. M-TIX
m-tix adalah layanan transaksi pembelian tiket bioskop 21 secara online atau jarak jauh. Cara yang dapat dilakukan untuk melakukan m-Tix adalah SMS, Call Center atau Web. Selain itu, syarat untuk bisa melakukannya adalah kita harus menjadi pelanggan atau member terlebih dahulu. Setelah kita telah menjadi pelanggan, maka kita sudah boleh melakukan transaksi dengan cara yang ditentukan. Apabila kita memilih jalan SMS, maka SMS yang harus dikirimkan harus sesuai ketentuan susunan yang dianjurkan. Lalu setelah beberapa saat kemudian kita akan mendapatkan konfirmasi status transaksi dan kode transaksi melalui SMS, berhasil ataukah tidak. Cara kedua yaitu Call Center, dimana kita bisa langsung mengadakan transaksi dengan langsung menghubungi nomor customer m-Tix. Dan cara terakhir adalah Web, yaitu transaksi dilakukan di web m-Tix dan keuntungan dengan cara ini adalah kita bisa memilih posisi duduk kita.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar