Saat ini pembelian secara online tak hanya dapat dilakukan melalui mesin komputer atau laptop. Pada era ini, ponsel atau telepon genggam (handphone) atau perangkat genggam lain dapat dijadikan suatu pilihan yang bagus dalam menjalankan proses bisnis. Hal ini dikarenakan banyak produsen ponsel yang menciptakan ponsel yang memiliki fitur yang canggih serta dukungan teknologi yang maju pada browser smartphone. Faktor-faktor tersebutlah yang menarik minat para pembisnis untuk memperluas area bisnis mereka melalui jalur komunikasi mobile. Namun untuk melakukan kegiatan bisnis tersebut, perangkat genggam yang dimiliki pun harus memiliki atau memenuhi spesifikasi yaitu mampu terhubung dengan internet atau bekerja secara online. Kegiatan perdagangan secara online melalui perangkat genggam inilah yang dinamakan dengan mobile commerce atau disingkat m-commerce.